CHEFE DE RESERVAS DE HOTÉIS

Requisitos do cargo 

- Planejar, organizar e supervisionar as atividades da Central de Reservas;

- Elaborar treinamentos para aplicação de novas ferramentas, reciclagem de treinamentos já ministrados e integração de novos funcionários;

- Promover reuniões periódicas para acompanhamento dos resultados;

- Elaborar estratégias e planos de ação para melhoria de contínua dos procedimentos e rotina de trabalho na Central de Reservas;

- Elaborar e atualizar os documentos utilizados pela Central de Reservas (tarifários, follow-up de grupos, controle de tarifários, etc.);

- Oferecer suporte ás equipes dos Hotéis, Comercial, Marketing e outros departamentos em tratativas de reservas com os clientes externos;

- Analisar e responder e/ou direcionar os e-mail recebidos;

- Acompanhar ocupação dos hotéis para detectar possíveis overs de categoria e orientar a equipe quanto ao fechamento dos canais online;

- Solicitar aos atendentes o envio da Planilha de Recusas as sextas-feiras para a atualização do RM;

- Monitorar o envio de tarifas e acompanhar preenchimento da planilha de Controle Tarifário;

- Acompanhar as negociações pertinentes à grupos ( Follow-Up, bloqueios,deadlines, contratos);

- Enviar aos gestores responsáveis os Instrutivos de Grupos, a fim de permitir aos mesmos que programem a sua Equipe de acordo com as necessidades de cada bloqueio;

- Acompanhar as negociações pertinentes à mensalistas (tarifas, condições, disponibilidades, contratos);

- Preencher e enviar as planilhas de Projeção de Faturamento de cada Hotel;

- Gerenciar Revenue Management da empresa;

- Flutuar as tarifas públicas de acordo com a RM acordado e a ocupação de cada Hotel;

- Gerenciar allotment dos canais olline, novos contratos, renovações, informações e promoções;

- Responder aos leilões online gerados através de RFP (Request For Proposal);

- Atuar no gerenciamento de vendas de Space Residence, enviando condições, preços e disponibilidade;

- Inserir e acompanhar manutenção de contratos referentes ao Space Residence no sistema SIENGE;

- Enviar mensalmente ao setor Fiscal a planilha de faturamento do Space Residence, com os novos contratos fechados.

- Garantir o cumprimento dos requisitos do SGQ.

ESCOLARIDADE:

Essencial: Ensino Médio Completo e/ou Cursando Ensino Superior.

Desejável: Ensino Superior Completo.

EXPERIÊNCIA:

Essencial: 01 ano experiência

Essencial: Sistema Desbravador, Omnibees e Autodoc; Curso de Excelência no Atendimento, e Liderança.

Desejável: Inglês Fluente; Formação em RM e Gestão de Vendas; Leitura e Interpretação da Norma ISO 9001.

Habilidades Desejáveis:

Bom relacionamento Interpessoal; Trabalho em equipe; Organização e cumprimento de prazos; Visão sistêmica; Comunicação e Negociação.

Favor enviar os currículos para o email abaixo: 

recrutamento1.2020@gmail.com

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Assistente Administrativo Financeiro

Responsável por auxiliar todo departamento financeiro e nas atividades administrativas do setor, a fim de contribuir para o alcance dos resultados da área.

REQUISITOS

Desejável: Cursando Superior em Contabilidade e disponibilidade para início imediato.

Experiência: 01 ano na área financeira.

INTERESSADOS: Enviar currículo com nome da vaga em assunto para 

rhmanaus.recrutamento@gmail.com,  até o dia 02/03/2021.

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Vendedor Externo.

 Ramo de tecnologia

Ensino médio completo;

Experiência ou conhecimento em vendas;

Habilitação categoria A;

Moto própria;

Salário fixo + comissão, VT, VR.

empregoselecao21@gmail.com

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ALIMENTADOR DE LINHA.

Requisitos:

Ensino Médio Completo; 

Experiência em abastecimento de linha de produção;

Ter atuado em indústria do ramo Eletroeletrônico;

Total disponibilidade de horário;

Curso de informática.

Aos interessados,enviar currículo para: 

empregoselecao21@gmail.com


selecao4@rhpersonal-am.com.br